Pemerintah Kota Samarinda melalui Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Samarinda telah melaksanakan Bimbingan Teknis penggunaan Aplikasi SPAN LAPOR (lapor.go.id) bagi seluruh Kelurahan se Kota Samarinda, bagaimana kita untuk menerima dan mananggapi laporan dari masyarakat melalui Aplikasi SPAN LAPOR tersebut.